Este trabajo conduce al lector por todo el proceso que debe seguirse para diseñar, construir y administrar una red de canales de distribución.Comenzando con los criterios lógicos que deben tenerse en cuenta para decidir si tiene sentido trabajar con canales, aborda luego las temáticas de la selección de los mismos, y de la estructura interna para manejar la red. Recorre además aspectos relativos a la generación de demanda conjunta; a cómo hacer marketing de y con canales; cómo incentivarlos medirlos y controlarlos, cómo incorporar las herramientas tecnológicas hoy disponibles para aumentar la productividad, y varios temas más.
Es un recorrido completo por aspectos estratégicos y tácticos de una temática que tiene una gran relevancia en el competitivo mundo de hoy.
